商有精细化代运营服务

运营专家店铺诊断
包括门店基础信息、自运营订单设置、商品、类目设计、用户画像数据分析、配送管理、店铺整体装修等46个纬度进行分析诊断
商圈外卖数据调研
对所在商圈外卖市场做整体调研,包括同品类、竞对、体量等调研获得数据对商户做有利有据的策略调整
打造爆款外卖店
根据品牌调性装修店铺、专人拍摄菜品图片、双平台店铺差异化、定制化营销方案等
数据指导精细化运营
精细化运营解决痛点,异常排查、退单差评预警;双平台分级差异化运营管理,让头回客变成回头客
资源位特享
获得定制化资源曝光、提升品牌影响力,产品复购率;提高进店转化率、下单转化率
大数据驱动
消费数据分析;市场需求分析;菜品结构调整;曝光、转化、复购率等分析
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商有代运营服务

竞品监控
竞品监控

针对对竞品、竞对、评分、价格、店铺营业数据、活动信息、菜品信息等多维度调研分析,进行店铺诊断,问题查找,找出痛点原因

基础运营
基础运营
  • 双平台店铺个性化定制装修
  • 以用户为中心设计契合用户喜好的高复购菜单组合
  • 根据营业数据、热点、节日等定期迭代优化菜单和排序
商品运营
商品运营
  • 双平台商品差异化定制运营
  • 分析热销菜品,结合品牌调性,制定上线菜品SKU,并定期调整优化或淘汰滞销菜品
  • 依据菜品销量,结合关联性,好评率和毛利等信息,制定线上专项套餐,并定期调整
活动运营
活动运营
  • 双平台差异化策划定制运营
  • 结合热点、节日、季节等策划并执行精准营销活动
  • 通过平台活动日历及后台报名挑选适合店铺的流量活动
  • 重点商圈或门店分级运营,试点独立营销方案,监控执行效果并反馈
  • 与双平台沟通谈判获得更流量资源提升曝光及营收
专家维护
专家维护
  • 双平台差异化维护、策略定制
  • 客情维护、评价管理、差评监控处理及优化
  • 分析无效订单原因,并做出解决方案
  • 根据各项活动数据,评估活动活动方案效果并迭代优化
数据分析
数据分析
  • 多维度精准数据分析店铺整体及细节
  • 新老客户占比、客户画像等数据分析
  • 营销费用占比及利润率等分析
  • 曝光、增长、转化、复购率等分析
  • 菜品结构、市场需求、客户需求、营销数据等分析
摄影设计
摄影设计
  • 所有外卖菜品图片拍摄及美化
  • 升级品牌调性,店头LOGO优化,店铺招牌设计
  • 营销活动展示,banner、店内海报,爆款橱窗推荐设计制作
配送聚合
配送聚合
  • 聚合运力提供优选解决方案
  • 优化配送范围和配送方式
  • 将3-5公里生意范围扩大至全城送
复盘报告
复盘报告
  • 与品牌方沟通整体运营与细节
  • 提供周报、月报,做出详细数据分析
  • 针对日常运营、活动运营进行复盘总结

强力技术运营团队

商有团队具有深厚的运营能力、丰富的实战经验和雄厚的平台资源。与微盟强强联合,组建了高水准的技术团队。 商有代运营团队专家组成员均来自阿里巴巴、美团、饿了么、口碑等知名互联网公司。在营销、策划和大数据等领域有众多的知名案例。 商有代运营专家组将用优异的运营力、专业的职业素养,持续深耕餐饮,为餐企解决行业痛点,让餐企数字化转型不走弯路。

  • 均来自阿里巴巴、闪电购、饿了么、美团、口碑等背景高配人才
  • 近百人产品研发团队,均毕业于中科大等重点名校
  • 打造多项业内知名实战案例,曾服务交易额百亿级平台
  • 服务超千个国内外知名餐饮品牌,运营超50000+餐饮门店,覆盖全国超200+城市及地区
  • 月GMV破6亿人民币
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